忠诚的敬业者 — 向惠葆督导部主管杜微致敬

2010-05-05

        她的名字叫杜微。现任惠葆孕妇装督导部主管。近日,在她身上发生的故事,感动着惠葆公司的所有人。从她身上,我读懂了什么叫敬业,何为忠诚;从她身上,我看到了一个企业员工坚忍不拔的工作态度,看到了一个普通工作者可敬、崇高的精神品质。

        她累倒了,发着高烧,神经性耳鸣。但她没跟公司反映,也没有请假。一个多月来,她边打着点滴,边坚守工作岗位,奔走于上海、厦门、惠州几个城市之间。从深圳出发前开的中药,在空闲之余熬着喝。由于公司新开的几个店面,而且离开业的时间很短,产品陈列、员工销售技巧培训、产品知识培训、店务管理、员工心里辅导、处理投诉、与商场方面沟通等一大摞事情要处理。为了店面的正常营业,很多时候五点多就要起床搞店面陈列,白天在店面现场指导导购员的工作,晚上还要安排培训课程,工作通宵达旦是常有的事。有一家店为了赶开业,她连续熬了三个通宵,在忙完后累得躺在酒店里整天没有醒来。经常是满嘴冒着上火的泡泡,加上工作时间的不规范和不习惯外地的食物,很少吃上一顿好饭。一个月下来,人瘦了一大圈。在回到公司后,她的病还没完全康复,但她依然没有请假,坚守。她说督导部最近工作比较多,加上人手不够,自己再请假休息的话,怕出乱子。

        当公司领导从别的同事口中得知她带病坚守工作岗位的事迹后,经公司总经办和人资部共同研究决定,给予杜威通报表扬并嘉奖。号召全公司同事学习她爱岗敬业和坚忍不拔的精神品质。

        杜微,一个来自黑龙江的女孩,亲切、大方、豪爽而细心的东北女孩的优点在她身上体现得淋漓尽致。担任惠葆督导部主管的她,在同事的眼里是一个大姐级人物。堪比于为广东宏远篮球队建立不朽王朝的杜锋“杜老大”,效忠于惠葆长达六年的她,对于惠葆建立孕妇装行业龙头老大地位可谓功不可没,她是名符其实的惠葆“杜老大”。尽管她进入总公司工作时间不长,但她在同事的心目中有着很高的威望。用营销中心深圳区域经理李貌的话说:“我们不得不佩服她,我们都很喜欢和尊敬她,因为没有她杜微摆不平的事。”

        杜微是从2000年进入惠葆工作的,在天虹购物广场当导购员。由于表现突出,第二年就被提升为东门茂业的店长,07年调到华强茂业当店长。在其任职店长的四年时间中,其管理的店面无论是销售业绩还是服务水平都处于所有店面的前列,成绩斐然,期间店面获得“销售大户”、“最畅销品牌”“贸业10周年度畅销品牌”等奖项。而她个人也获得了很多殊荣,几乎每年都被评选为优秀店长。2009年4月惠葆公司总部成立市场督导部,杜威被提拔为惠葆销售督导,到公司总部任职。同年10月,晋升为督导部主管,并在2009年度公司评优中被评为公司总部“优秀员工”。

        公司同事眼中的杜微——和蔼可亲、乐于助人,工作高度负责、一丝不苟。众所周之,销售督导是一份苦差事。要处理的事情较多加上要长期出差奔走全国各地,一般的人是吃不消的。但杜微从来没有叫过一声苦,她不但尽力从提升店面的销售能力的层面做工作,而且从心理辅导的角度去帮公司培养更多忠诚的优秀销售人才和店面管理人才。深入人心,带着一颗关爱的心去投入工作,从而获取大家的信赖。无论是业务水平能力,还是为人处世,公司同事和店面员工对她都是十分佩服和信服、称赞有加。正是这样,在公司人员流失较大急需人手的那段时间,杜微给之前离职的老员工一个人一个电话的谈心,又把他们重新招回了公司。

        公司领导眼中的杜微——业务水平扎实,对企业有着极高的忠诚度。一个卓越的企业需要忠诚的员工。忠诚是一种信仰,忠诚是一种品德,更是一种能力,忠诚不否定能力并胜于能力。杜微扎实的业务水平正是由于她对企业的忠诚,她的忠诚培养了她驾驭工作的高水平能力。忠诚源自于心态。用杜微自己的话说,六年的相处,她与惠葆的这份感情难以割舍,在为企业付出的同时感受自己的不断成长,何尝不是一种人生的成功呢?

        亲人眼里的杜微——她很辛苦,是一个好媳妇、好妻子、好妈妈,我们理解并支持。最近公司有一句流行语:“娶老婆就要娶杜微这种类型的。”凡了解杜微的同事,都知道她是一个贤妻良母、好媳妇。虽然工作很忙,很少时间在家里,但她与婆婆的关系胜过母女。杜微说,人与人之间的关系是双方的,只要你无私付出了总会有意想不到的回报。由于大部分时间出差在外,她心里还是觉得对家人很亏欠,记得有段时间在外面出差一个多月没有回家,儿子给她打电话说本来约好周末一起去玩的,妈妈却没守信。她一下子就哽噎了,无言以对。因为家在深圳,工作又忙,已经很久没有陪住在东北老家的老母亲过生日了。开心的是家里人都很理解她,大力支持她的工作。

        向忠诚的敬业者——杜微,致敬!